智慧养老【1283】“智慧养老”让便捷服务、应急援助触手可及
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近年来，我市借力信息化、智能化和数字化先进技术，建立智慧养老信息平台，不断探索完善居家养老、社区养老、机构养老等服务模式，通过“智慧养老”，使全市老年人养老变得安心又省心。
12月14日，在福灵养老综合服务中心办公区域，工作人员正通过数智养老云平台上的信息，对老人的身体健康和助老员工单完成情况进行监督管理。
【资料图】
这块运行着的大屏幕上存储着全市近3万名老年人的信息和健康档案，地图定位上还可以清晰地看到电子围栏的覆盖范围和周边助老员的实时位置，信息化的监管为老年人形成了没有围墙的“虚拟养老院”。
“我们前期在录入老人信息的时候，就会采取就近原则为老人绑定一个专属养老顾问，例如我们农场社区退休职工吕存有老人与农场日间照料中心的工作人员就通过平台绑定。”信息专员杨瑞表示。
应急援助是智慧养老信息平台重要的服务功能之一，一些子女不在身边的老人出现紧急情况时，只需拨打应急援助电话，就近的助老员就会以最快的速度赶去查看老人的身体状况。
前段时间，家住枣香苑小区的老人石秀莲在外出时不慎崴伤了脚，因为子女不在身边，老人第一时间拨打了应急援助电话。“出门的时候不小心摔倒了，我就叫了社区的助老员小杨，不一会儿，小杨就过来了，还带了护理人员过来看我受伤严不严重，需不需要送去医院，特别好。”老人石秀莲说道。
针对一些没有自理能力的失能失智老人，中心还通过提供智能手环、设置电子围栏来掌握老人实时信息并予以服务。当老人走出电子围栏设置的安全区时，信息中心及家属就会收到提示，避免老人发生走失的意外。“这个电子手环会为老人设置一个5公里之内的安全区，防止一些意外的发生。”杨瑞表示。
智慧养老信息平台的利好不止于此。随着智慧养老服务体系的不断完善，机构基本信息、入住记录、服务老人信息、机构从业人员信息等基础数据都可以做到一目了然，打通了养老机构的数据壁垒，还可以对全市社区日间照料中心、乐龄大学运营状况、项目开展、服务质量等进行实时、动态、远程监管指导，确保养老服务监管全汇聚、全联动、全覆盖。
“以前的服务大部分是由人工判定，比较粗放，现在这个平台让服务更精细化，判定的服务内容更多而且更适合老人。比如说，失能的老人以前人工判定的服务可能只有十项左右，但是经过系统判定以后，有十五项到二十项，给老人的生活带来了非常大的便利。从护理员的角度来讲，照顾老人也可以做到面面俱到，服务质量提升了不少。”市第二敬老院院长马涛介绍。
目前，数智养老云平台收录了全市2.8万老年人信息数据，全面链接了机构养老、社区养老、居家养老三级养老服务站点，通过平台精准抓取接入信息，24小时提供智慧养老上门服务，实现对70岁以上老年人远程定位、健康监测、应急援助，将专业服务延伸至老人家中、床边，实现养老服务触手可及。
同时，老人结合自身需求，通过呼叫中心“一键下单”定制个性化“养老服务套餐”，足不出户即可享受节日庆生、文化娱乐、医疗保健等10项免费基础养老服务。
我是一位70岁以上的老人！本站主要是些学习体验与分享(其中会引用一些作品的原话并结合我的一生体会与经验加工整理而成！在此一并感谢！如有不妥之处敬请与我联系,我会妥善处理，谢谢！)我写的主要是中老年人各方面应注意的事儿！退休后我希望通过这个平台广交朋友，互助交流，共筑美好生活！！！！！！ 更多文章请参看赵站长的博客。期待大家的光临与指教哦^0^！欢迎大家转发！标签：
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