环球热头条丨驻马店市人大代表、市政协委员现场接听12345热线

2023-05-30 18:55:43 来源:驻马店网


(相关资料图)

)5月30日上午,几位驻马店市人大代表、市政协委员走进12345政务服务便民热线中心,现场接听电话,倾听群众日常生活中遇到的困难和问题。

“我马上去了解情况,24小时内给您答复。”“我和小区物业核实一下,您等我电话。”热线接听现场,电话不断响起,市人大代表、市政协委员认真倾听来电诉求,及时回应,并根据具体情况转接相关部门负责人处理。

针对市民反映的中南阳光城小区消防通道被铁丝封闭、正和园小区的电梯运行不畅等问题,市人大代表以及驿城区、开发区、市公安局、市城管局、市消防支队相关负责人详细记录,给出解决办法并展开行动。

针对群众提出的宅基地信息如何查询、矿井无防护栏存在安全隐患等问题,市政协委员以及驿城区、开发区、市生态环境局、市农业农村局相关负责人认真听取民意,逐一进行详细解答,提出解决方案。

代表、委员们表示,会带着群众反映的问题、提出的建议到现场核实情况、开展调研,力争通过解决一件事,达到解决一类问题的目的,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

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